Reembolsos y devoluciones

Intentamos brindar el tipo de servicio que nos gustaría recibir.

Entendemos que puede ser difícil tener una buena impresión al comprar en línea; por eso permitimos devoluciones por cualquier motivo durante 30 días después de recibir su pedido.

Se le proporcionará una etiqueta de devolución prepagada y, una vez que se envíe el paquete, recibirá un reembolso completo, incluida la tarifa de envío. No queremos obligar a nadie a quedarse con nuestros productos si no los encuentran útiles. 

Si han pasado más de 30 días desde que recibió su pedido:

• Si parece haber un defecto en el producto, estará cubierto por nuestra garantía. 
• Si hay cualquier otro problema, contáctenos y aún así intentaremos ayudarle.

Cuando solicite la devolución de su producto, le preguntaremos el motivo; esto no es para que encontremos una razón para denegar la devolución, sino para ayudarnos a mejorar y asegurarnos de que usted, o nuestros futuros clientes, estén más satisfechos con su compra.